Sedmá hádanka – strategická (řízení portfolia zákazníků)

Představte si firmu, která si chce vybrat nejvýše 10 perspektivních klientů a s těmi udržovat dlouhodobé vztahy. Na výběr má z dvaceti potenciálních klientů, kteří přicházejí v úvahu - a je důležité vybrat je tak, aby nakonec přinášeli co nejvíce peněz.
  • U každého zákazníka lze čekat v budoucnu určitý zisk z prodejů výrobků. Tento zisk jsme schopni odhadnout a je vypsaný v tabulce dole.
  • Udržování sítě zákazníků ale firmu stojí určité prodejní náklady - protože v každé zemi, kde je alespoň jeden zákazník, musí firma udržovat pobočku. Jedna standardní pobočka bude stát (za stejné období, za které jsou odhadované zisky) 6 000 000 Kč. V případě, že bude obsluhovat alespoň tři klienty, se bude jednat o posílenou pobočku a ta bude stát 15 000 000 Kč.
Otázka tedy zní:
  • Které zákazníky si vybereme a kolik korun s nimi v příštím období vyděláme po odečtení nákladů za provoz poboček?
Časová náročnost úkolu je do pěti minut. Tato hádanka by šla možná vyřešit i ručně, resp. odhadem. Chceme ale najít řešení, které by bylo možné použít i na podstatně větší množství klientů a zemí, a kde bude stačit měnit vstupní parametry (informace o zákaznících a nákladech poboček) a zjišťovat dopady na výsledek. Tedy pravděpodobně řešení Řešitelem. Informace o klientech:
Číslo zákazníka Odhad tržeb příští rok Země
1               8 000 000 Kč ČR
2               5 000 000 Kč SR
3               7 000 000 Kč ČR
4               4 000 000 Kč Polsko
5               5 000 000 Kč Polsko
6               2 000 000 Kč Německo
7               7 000 000 Kč Švýcarsko
8               6 000 000 Kč Německo
9               4 000 000 Kč ČR
10               4 000 000 Kč SR
11               4 000 000 Kč ČR
12               1 000 000 Kč SR
13               2 000 000 Kč Německo
14               7 000 000 Kč Německo
15               4 000 000 Kč ČR
16               1 000 000 Kč SR
17               4 000 000 Kč ČR
18               1 000 000 Kč SR
19               2 000 000 Kč Německo
20               7 000 000 Kč Německo

Napsat komentář

Vaše emailová adresa nebude zveřejněna.

Firemní kurzy

  • Přemýšlíte o firemním školení Excelu?
  • Školíme Excel od začátečníků po experty, ale také PowerPoint, PowerPivot nebo Access.
Mám zájem o kurz

Individuální výuka

Mám zájem o výuku

Vývoj aplikací v Excelu (makra - VBA)

  • Vyvíjíme aplikace pro potřeby firemních zákazníků
  • Reporty, vizualizace dat, harmonogramy, plánování
  • Slučování dat ze souborů, agregace, exporty
Zajímám se o vytvoření aplikace

Kontakt

  • Tel: +420 602 274 999
  • Mail: info@vyuka-excelu.cz
Kontaktní formulář

Nejnovější komentáře

TOPlist